SACRAMENTO, California.— Los Consulados de México en Estados Unidos tienen un nuevo método para pedir citas a través de WhatsApp. Pero un televidente se contactó con Univision 19 para pedir ayuda porque al intentar programarla, lo manda para otras ciudades y hasta otros estados.
“Tuve que hacer como 10 llamadas en una semana”: denuncian falta de citas en consulado mexicano en Sacramento
En nuestra sala de redacción hemos recibido las quejas acerca de la falta de citas en el consulado mexicano en Sacramento. Es por eso que le buscamos respuestas de qué se puede hacer ante esto.
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UnivisionTener una cita en el Consulado de México es el primer paso para iniciar el trámite para sacar el pasaporte mexicano por primera vez o para renovarlo en California; sin embargo, cientos de mexicanos se quejan de lo difícil que les resulta obtener una cita. Aquí te explicamos cómo se hace el proceso, cuáles son los mejores días para sacar una cita y los mejores horarios, así como los documentos que necesitas para no tener retrasos o problemas en el consulado mexicanos. Mira aquí más detalles de cómo sacar una cita para el pasaporte mexicano en California.
Video ¿Cómo puedes hacer una cita para el pasaporte mexicano en California?
Óscar Serrano nos contó que ha intentado varias veces a la semana, pero lo manda a un consulado a 400 millas en San Benardino. Carolina Estrada de Univision 19 intentó hacer el proceso con él pero la mandó a un consulado aún más lejos, en Chicago.
Así que buscamos respuestas con el Consulado mexicano en Sacramento para entender por qué sucede esto. A lo que el Cónsul de Protección y Asuntos Legales, José Manuel Briseño Flores, nos respondió que esto pasa cuando al solicitar una cita, no hay cupos y sólo te muestra en donde si había disponibilidad.
El Cónsul explicó que para encontrar una cita en tu ciudad es importante saber cuando abren los espacios.
¿Cuándo abren las citas del consulado mexicano?
Cada miércoles abren 1,000 citas.
El único consejo que deja el Cónsul es estar enviando mensajes durante todo el día, ya que los cupos se llenan en pocas horas. En entrevista nos aseguró que están trabajando para agilizar este proceso.
¿Qué pasa si tengo una emergencia?
“Todas las emergencias comprobadas las podemos atender sin cita”, así lo afirmó el Cónsul Briseño Flores.
Lo único que debe tener es un comprobante de su situación para que lo puedan atender en las oficinas.
¿Cómo se hace una cita por WhatsApp para el Consulado de México?
Para hacer una cita por WhatsApp para el Consulado de México debes seguir estos pasos:
- Guarda en tus contactos el número 424-309-0009
- Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono
- Envía un mensaje con cualquier palabra, por ejemplo: “Hola”
- Recibirás un mensaje del sistema de citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores
- Necesitarás el código postal de tu ubicación para asignarte una oficina consular
- El trámite que necesitas hacer: pasaporte, matrícula consular, registro civil o servicios notariales, etc.
- Nombre
- Número de pasaporte
Con esa información, el sistema de citas por WhatsApp te enviará un mensaje con los días y horas de las citas que están disponibles.
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