Hispana denuncia que, tras presunto fraude, Citibank congeló su cuenta y por un mes no ha tenido respuestas
María Pérez denuncia que hace más de un mes fue víctima de robo de identidad tras recibir una llamada a través de WhatsApp. Tras el episodio, la mujer decidió bloquear su cuenta bancaria en Citibank por seguridad; sin embargo, más de 40 días después, sigue sin poder usar su dinero ni pagar sus obligaciones.