SAN JUAN, Puerto Rico.- Una mujer puertorriqueña enfrentó un inesperado obstáculo al viajar entre Orlando y Puerto Rico: su Real ID, a pesar de cumplir con los requisitos oficiales, fue rechazado por las máquinas de la Administración de Seguridad en el Transporte ( TSA) en ambos aeropuertos. Este incidente pone en evidencia desafíos técnicos que pueden surgir, incluso cuando el documento parece estar en regla.
Puertorriqueña dice que rechazaron su Real ID en controles TSA: estos fueron los motivos
Una foto oscura o un protector plástico pueden impedir que las máquinas de la TSA lean correctamente una tarjeta Real ID, incluso si es válida. Problemas técnicos individuales pueden afectar el paso por controles de seguridad en aeropuertos de EE.UU.
Por:
UnivisionEl periodista Erick Cuesta, en compañía de Gretel Perera, vocera de Expedia, y del ‘influencer’ de viajes Braudy de Jesús Castillo, revelan las mejores prácticas para viajar de manera económica durante este verano. Te puede interesar: ¿Por qué el impago de préstamos estudiantiles está afectando la puntuación crediticia? Te explicamos
Video Reto Economía: Consejos para ahorrar en tus vacaciones de verano
La viajera, quien se identifica en la red social TikTok como Lamarche, relató que su Real ID, la identificación exigida por el gobierno federal desde el 7 de mayo de 2025 para vuelos domésticos, no fue aceptada ni en e l Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín en San Juan, ni en el de Orlando. En ambos casos, las máquinas de la TSA no pudieron leer su tarjeta, lo que la obligó a utilizar su pasaporte para continuar su trayecto.
@lamarche__ Las fotos de nuestras licencias las toman en el CESCO, so, creo que tienen que mejor la calidad …. #realid #fyp #parati #aeropuerto #pasaporte
♬ sonido original - Lamarche
Los motivos técnicos detrás del fallo, según explicó, fueron dos:
Una foto demasiado oscura, que pudo haber interferido con los sistemas de reconocimiento facial automatizado.
Un protector plástico transparente, que aparentemente impidió la lectura correcta de la zona legible por máquina o del chip electrónico integrado en la tarjeta.
El Real ID Act, aprobado en 2005, establece criterios mínimos de seguridad para licencias de conducir y tarjetas de identificación emitidas por estados y territorios de EE.UU., incluyendo Puerto Rico. Entre los requisitos clave están:
1. Zona legible por máquina (MRZ) con información personal estandarizada.
2. Fotografía clara del rostro, sin sombras o elementos que impidan la identificación.
3. Características de seguridad como hologramas y microchips.
Si alguna de estas condiciones no se cumple, ya sea por desgaste, mala impresión o elementos externos, los sistemas de la TSA pueden rechazar la tarjeta.
¿Fue un caso aislado?
Aunque no hay evidencia de que se trate de un problema generalizado en Puerto Rico, sí existen antecedentes de dificultades relacionadas con documentos emitidos en la isla. Por ejemplo, en 2010 se invalidaron todos los certificados de nacimiento emitidos antes de julio de ese año por razones de seguridad.
Sin embargo, en este caso específico, no se trató de una emisión incorrecta, sino de la condición física del documento, lo que sugiere que otros viajeros podrían enfrentar situaciones similares si sus tarjetas presentan fotos defectuosas o están cubiertas con protectores plásticos.
Basado en esta experiencia y en las guías de la TSA, hay varias acciones concretas que los viajeros pueden tomar:
1. Revisa la calidad de tu foto. Si es muy oscura o está parcialmente cubierta, considera renovarla.
2. Evita usar protectores plásticos que puedan cubrir partes sensibles del documento.
3. Lleva una identificación alternativa, como un pasaporte o tarjeta de viajero confiable (Global Entry, NEXUS, etc.).
4. Llega con tiempo suficiente al aeropuerto, especialmente si tienes dudas sobre tu identificación.
5. Verifica con CESCO (Puerto Rico DTOP) si tu Real ID cumple con los requisitos federales.
Un Real ID que no puede ser leído correctamente puede generar retrasos, redirecciones a líneas de revisión adicional e incluso la negación del acceso a las áreas de embarque, aunque esto último es raro si se coopera con las autoridades.
La TSA ha enfatizado que los pasajeros deben estar preparados con una identificación alternativa válida. De hecho, su sitio oficial advierte que las tarjetas dañadas, ilegibles o mal emitidas pueden no ser aceptadas, incluso si son técnicamente compatibles con Real ID.
Te podría interesar:
1 / 5
1. ¿Qué es una tarjeta REAL ID y en qué se diferencia la licencia de conducir? Las tarjetas REAL ID le permitirán volar en vuelos nacionales y visitar instalaciones federales. Una licencia de conducir de Illinois no se aceptará como identificación para esos fines a partir del 7 de mayo de 2025. Sin embargo, la tarjeta REAL ID no será necesaria para conducir, votar, solicitar beneficios federales o prestar servicio en el jurado.
Imagen AP