“Nunca hay citas. No es justo”: Video muestra cómo venden en $100 citas para trámites en el Consulado de México

SAN FRANCISCO, California. – Lo difícil que es conseguir una cita en el Consulado de México llevó a la señora Irene a buscar la forma de comprar la suya, un negocio rampante que se aprovecha de la frustración de los mexicanos que no pueden obtener una gratis a través del sistema oficial.

El proceso es bastante básico, pero los resultados se podrían calificar de sorprendentes: en ocasiones, se las pueden dar tan pronto como dentro de una semana con pagos de $100 0 $140 dólares, dependiendo si incluyen el servicio de transporte desde la puerta de su casa hasta algún Consulado.

“El trámite era sacar mi matrícula y me cobraban $100 dólares por la cita. Si me iba yo en BART o llevaba mi propio carro me iban a cobrar $100, pero si ellos pasaban por mí, me llevaban y me regresaban a mi domicilio, son $140”, cuenta la señora Irene en entrevista con Noticias Univision 14.

La mujer residente de Richmond, así como su hija y una hermana, fueron empujadas a buscar a una persona que se dedica a vender citas del Consulado de México en San Francisco por la frustración de no poder conseguir una a través de la línea telefónica (424) 309-0009, la cual corresponde al sistema Mi Consulado, que a su vez reemplazó a Mexitel.

“Mi hija estaba llamando al Consulado para sacar citas para el pasaporte, pero no contestan, no hay citas, dicen que los vuelvas a contactar. Entonces ella le comentó a otra persona que tenía problemas para encontrar cita, y esa otra persona le dijo que tenía una amiga que la podía ayudar a conseguir cita”, señala Irene.

Venden citas a unas cuadras del Consulado de México

La mujer de origen mexicano compartió con Noticias Univision 14 un video en el que muestra cómo se lleva a cabo la entrega de la cita.

“Les va a cobrar $100 por cada cita. Y ya vayan y hagan su trámite. Cualquier cosa que no lo puedan tramitar, llámenle a ella para que les vuelva a agendar otra cita”, se escucha decir en la grabación a una mujer que les entrega a Irene y a su hermana una hoja foliada con la confirmación de su cita.

“La contactamos por teléfono. Y ya faltando un día para la cita, ella nos llama para confirmar la hora y nos dijo que si teníamos algún otro problema nos daba otro número de teléfono”, cuenta Irene.

Noticias Univision 14 pudo confirmar los servicios que ofrecen al llamar al teléfono proporcionado por Irene: $100 dólares por sacar una cita con el Consulado de México para realizar trámites relacionados con matrículas consulares, pasaportes y más, siempre y cuando el interesado llegue por cuenta propia hasta el Consulado.

En ese caso, el punto de encuentro es a una cuadra del Consulado de México en San Francisco, donde quienes venden las citas se encuentran de lunes a jueves para apoyar a quienes sus clientes.

Otro de los “paquetes” que se ofrecen es el de $140 dólares, el cual consiste en la cita y la transportación de ida y vuelta desde el domicilio del interesado hasta el Consulado. Este medio pudo confirmar que había disponibilidad de citas tan pronto como el 10 de abril.

Irene cuenta sobre las experiencias de su hija y su hermana.

“La semana pasada (mi hija) fue a sacar su pasaporte. Le dio los $100 dólares y sí sacó su pasaporte. Mi hermana pagó los $100 para sacar su matrícula”, explica.

La venta de citas no es ilegal, según el Consulado de México

En cada oportunidad, representantes de los Consulados de México le piden a la comunidad no pagar por las citas. Sin embargo, admiten que no se trata de una actividad ilícita.

“Lo que sucede es que hay negocios y eso está aceptado. Porque lo que venden es el servicio del llenado para conseguir la cita. Esto es una práctica que puede ser legal, porque es como el servicio para el pago de impuestos. Lo que nosotros estamos haciendo, es repetirle a nuestra comunidad que no compren las citas”, dijo a Noticias Univision 14 la cónsul de México en San José, Alejandra Bologna.

Pero para personas como la señora Irene, ese llamado carece de validez, pues en carne propia ha enfrentado la frustración de no poder sacar una cita por la vía oficial.

“No hay citas. Contestan, pero nunca hay citas. Siempre está lleno y desgraciadamente no hay. Pero lo raro es que para esa persona sí hay”, cuenta.

Aun así, reconoce que se debería hacer algo para frenar la venta de citas.

“No es justo. Porque las citas son gratis. Y hay mucha gente que no está trabajando ahorita y a duras penas pueden pagar su pasaporte o pagar la matrícula. Y pues se me hace injusto. Cuando yo fui me tocó ver hasta cuatro vans llenas de gente”, señala.

Y agrega:

“Yo pienso que alguna persona del Consulado debe de tener contacto con esa otra persona allá afuera, porque qué casualidad que cuando uno llama no hay citas, pero ella sí tiene”, dice.

Cómo se pueden sacar citas gratis con el Consulado de México

Desde marzo de 2022 entró en funciones el nuevo sistema de citas en los Consulados de México en San José, San Francisco y el resto de Estados Unidos y Canadá.

El sistema se llama Mi Consulado y el número de teléfono para agendar citas es el (424) 309 0009. Opera en un horario de 8 am a 9 pm en horario del Pacífico de lunes a sábado.

Mi Consulado también permite hacer citas en líneas. Para sacar una visita la página citas.sre.gob.mx e ingresa los datos que te piden. Ten en consideración que necesitarás un correo electrónico habilitado para poder crear una cuenta.

En Consulado de México en San Francisco cuenta con un tutorial en video que te guía paso a paso para obtener tu cita por internet.