Un estudio que toma en cuenta desde las instalaciones de las terminales hasta sus restaurantes y la satisfacción de los pasajeros colocó en aeropuerto John F. Kennedy entre los mejores de Estados Unidos, mientras Newark quedó muy mal parado.
Newark es el peor aeropuerto del país, mientras que JFK uno los mejores, según encuesta
Un estudio que toma en cuenta desde las instalaciones de las terminales hasta sus restaurantes y la satisfacción de los pasajeros colocó en muy buen puesto al aeropuerto JFK mientras Newark quedó muy mal parado.
En una encuesta sobre los mejores grandes aeropuertos de Estados Unidos, el último lugar lo ocupa Newark, mientras que JFK, o John F. Kennedy, es uno de los mejores.
El estudio lo hizo J. D. Power, una organización que se dedica a análisis de satisfacción del cliente.
En qué se basan las puntuaciones de los aeropuertos
La empresa informó que, para preparar su lista de los mejores aeropuertos de Estados Unidos, analizó seis factores: las instalaciones de la terminal, los tiempos de llegada/salida de cada aeropuerto, la recogida de equipaje, el control de seguridad, el check-in/control de equipaje y la comida/bebida/ventas al por menor. El estudio también analizó el estado de satisfacción de los pasajeros en la actualidad.
Y el aeropuerto Newark, quedó en último lugar, pese a los esfuerzos recientes de la Autoridad Portuaria por mejorar sus instalaciones, lo que incluye la construcción de una nueva Terminal A.
De 1000 puntos posibles, el aeropuerto de Newark recibió la puntuación más baja, mientras que el John F. Kennedy, o JFK, empató en tercer lugar con Detroit Metropolitan con 791 puntos.
Esta es la lista de los aeropuertos que quedaron en primeros diez lugares en el estudio de J. D. Power
1. Minneapolis-St. Paul International Airport (MSP) — 800.
2. San Francisco International Airport (SFO) — 796.
3. (empate) Detroit Metropolitan Wayne County Airport (DTW) — 791.
3. (empate) John F. Kennedy International Airport (JFK) — 791.
5. Harry Reid International Airport (LAS) — 790.
6. Orlando International Airport (MCO) — 786.
7. Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) — 782.
8. Dallas Fort Worth International Airport (DFW) — 778.
9. Miami International Airport (MIA) — 770.
10. Charlotte Douglas International Airport (CLT) — 768.
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