Walmart anunció planes para expandir su servicio de e ntregas a domicilio ‘InHome’, el cual incluye a Salt Lake City en 2022. Walmart planea contratar a 3,000 nuevos empleados a nivel nacional para impulsar su servicio InHome, con el objetivo de aumentar el acceso de 6 millones hasta 30 millones de hogares en todo Estados Unidos al cierre de 2022. No se sabe específicamente cuántas de esas plazas de trabajo corresponderá a Salt Lake City.
Walmart expandirá servicio de entregas a domicilio a Salt Lake City en 2022
El servicio, que se inició en 2019, está diseñado para permitir que los repartidores lleven los artículos directamente a la cocina o al garaje del cliente, aún cuando el cliente no está en casa, e incluso recojan las devoluciones de productos adquiridos en Walmart, en caso de ser necesario.
Por:
Univision
El servicio, que se inició en 2019, está diseñado para permitir que los repartidores lleven los artículos directamente a la cocina o al garaje del cliente, aún cuando el este no está en casa.
Imagen Walmart
La gran mayoría de estos nuevos empleados serán conductores de reparto, que utilizarán una flota de furgonetas de reparto eléctricas recién adquirida por la compañía.
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El servicio, que se inició en 2019, está diseñado para permitir que los repartidores lleven los artículos directamente a la cocina o al garaje del cliente, aún cuando el cliente no está en casa, e incluso recojan las devoluciones de productos adquiridos en Walmart, en caso de ser necesario.
El funcionamiento del servicio es relativamente sencillo.
Una vez inscrito en el servicio InHome, el cliente realiza su pedido en la aplicación Walmart y selecciona InHome como su opción de entrega preferida.
Un asociado de InHome completa la entrega. Al llegar a la casa del cliente, el asociado usa un código de acceso único para desbloquear la puerta o el garaje del cliente a través de su aplicación InHome, que se combina con la tecnología de entrada inteligente. Se notifica al cliente y el asociado usa una cámara en su chaleco que registra toda la entrega, a la que los clientes tienen acceso desde sus teléfonos hasta una semana después de cada entrega. Los clientes que no tienen una cerradura inteligente pueden adquirirla de Walmart.
El cliente puede revisar para asegurarse de que los asociados tomaron las medidas de seguridad adecuadas, incluido el uso de una máscara, desinfectar las superficies y cerrar con llave.
El servicio tiene un precio de 19.95 dólares mensuales o 148 dólares por año, que incluye las propinas a los conductores, quienes calificarán para los planes de beneficios de Walmart, que incluyen servicios médicos, de la vista y dentales, igualación del 401 (k), tiempo libre pagado, asesoramiento sin costo y acceso a un título universitario gratuito que Walmart paga en su totalidad a través de su programa “Live Better U”.
Los nuevos conductores serán capacitados utilizando tecnología de realidad virtual, lo que les permitirá practicar el proceso de entrega. Walmart se encuentra actualmente realizando pruebas de pruebas de nuevas tecnologías para realizar entrega a domicilio, utilizando drones y vehículos autónomos.
La principal cadena minorista de EEUU planea adquirir drones para distribuir sus productos a domicilio.
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