DALLAS, Texas.- José Escamilla, residente de Dallas, compró un auto usado en un lote, dio un pago inicial de 1,800 dólares y al día siguiente el vehículo le dejó de funcionar.
José Escamilla compra un auto usado, deja de funcionar y debe seguir pagando la mensualidad
Un residente de Dallas, José Escamilla, dio un pago inicial de $1,800 por un auto usado, que al día siguiente le dejó de funcionar. Pero esto no termina aquí, pues debe seguir pagando las mensualidades.
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UnivisionJosé Escamilla dio $1,800 como primer pago de una camioneta, pero solo 24 horas después el auto ya no funcionaba. Pese a que hizo el reclamo al negocio donde lo adquirió, ha pasado un mes y todavía no tiene respuesta. Si estás pensando en comprar un vehículo usado, te tenemos algunas recomendaciones para que no te suceda una situación similar a la descrita.
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Pero el calvario de José no termina aquí. Aunque el auto está dañado el negocio le sigue cobrando la mensualidad de 275 dólares porque se lo vendieron en un total de 30 mil dólares.
“Va uno con los ojos blancos, justo a comprarlo pero le dan gato por liebre”, dice Escamilla.
El tablero estaba prendido, pero Escamilla dice que las luces, el control del motor, el velocímetro y el radio no funcionaba.
Así que contactó al lote de autos, que se ubica al sur de Dallas y después de un mes no le han resuelto su problema.
Noticias 23 habló por correo electrónico y teléfono con el vendedor, quien fuera de cámara dijo que “si el auto tiene garantía, van a resolver el problema”.
¿Qué derechos tiene el comprador de un auto usado o nuevo en Texas?
La oficina del fiscal de Texas tiene un apartado que habla sobre compra de autos nuevos y usados.
Explican que el comprador tiene derechos como investigar el historial del auto, manejar el auto antes de comprarlo, llevar a un mecánico o llevar el auto a un taller de su elección.
“Lo que tiene que hacer es preguntar por el récord del auto y si ha hecho mantenimiento o no”, recomendó el mecánico Felipe Rangel.
“Si ha sufrido algún accidente y ver si la reparación fue adecuada”.
Un mecánico podría cobrar entre 60 y 100 dólares por ir a revisar un auto que está a punto de comprar.
Si el vendedor no acepta estas condiciones, tú tienes el derecho de no continuar con el proceso de compra.
¿El comprador debe seguir pagando la mensualidad por un auto que no funciona?
Aunque el auto no funcione, José Escamilla deberá seguir pagando la mensualidad porque firmó un contrato y en las cláusulas indica que el pago se debe hacer, dice María Meléndez, portavoz de State Farm.
“Sí (el pago se debe hacer), lamentablemente porque ya se firmó un contrato”, dice Meléndez. “Hay cláusulas que debe leer que dicen, que pase lo que pase, el pago se debe hacer”, agrega.
Pero también la Ley en Texas lo puede respaldar, por ejemplo si el auto tiene garantía puede hacer una reclamación.
También se aconseja que no salga del lote de auto con un trato a medias o sin firmar un contrato.
En este caso, a José lo respalda el contrato y la garantía para hacer una reclamación.
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